Identità e dati di contatto del Titolare
Stella Viva
Via Roma 125, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto: gestione delle prenotazioni e erogazione dei servizi richiesti
- Obblighi legali: adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative
- Consenso: invio di comunicazioni promozionali, previo consenso esplicito
- Legittimo interesse: miglioramento dei servizi e sicurezza del sito
Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici e informatici
- Consulenti e professionisti esterni
- Autorità competenti per adempimenti normativi
- Istituti bancari per le transazioni di pagamento
I dati non saranno trasferiti verso paesi terzi o organizzazioni internazionali.
Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia
- Rettifica (art. 16): richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati in determinate circostanze
- Limitazione (art. 18): richiedere la limitazione del trattamento
- Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e trasmissibile
- Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected]
Diritto di reclamo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Fax: +39 06 69677785
Email: [email protected]
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio. Il rifiuto di fornire i dati comporta l'impossibilità di erogare i servizi richiesti. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo e il rifiuto non pregiudica l'accesso ai servizi.
Processo decisionale automatizzato
I dati personali non sono soggetti a processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione.
Misure di sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, inclusi:
- Cifratura dei dati sensibili
- Controllo degli accessi
- Procedure di backup regolari
- Formazione del personale
Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Si invita a consultare questa pagina regolarmente per eventuali modifiche.